Послепродажное обслуживание и система логистики оборудования DEPO
Гарантия
• Сеть из более 200 сервисных центров
• Программа сертификации инженеров и авторизации сервисных центров

Клиентские сервисы
• Уникальный QR код изделия обеспечивает удобство в эксплуатации и обслуживании оборудования

Сервисные пакеты


• Создание резервного склада запчастей в регионе использования оборудования

• Ускоренная замена компонентов (в т.ч. замена жестких дисков без предоставления неисправных (CDP)

• 4 часа: реакция в течение 4 часов, ремонт на следующий рабочий день

• 6 часов: полное восстановление работоспособности оборудования за

6 часов

• Привлечение высококвалифицированных инженеров DEPO к кейсам на инфраструктуре заказчика

• Поддержка интеграционных проектов DEPO

Премиальное обслуживание
• Выделенная проектная команда • Сокращенные сроки реакции при разрешении инцидентов
• Превентивная замена компонентов
• Оркестрация обращений в сторонние технические поддержки • Техническая экспертиза
• Техническая поддержка и сервис 24/7
Обеспечиваем своевременную поставку компьютерных систем и решений любым транспортом:
• Железнодорожные перевозки • Авиаперевозки
• Автомобильная доставка по Москве и РФ

Учитываем все запросы клиента:
• Специальная упаковка • Страхование груза
• Поставка в труднодоступные районы
• Любые требования клиента принимаются к рассмотрению
Связаться с нами
Отправляя форму вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
© 2023 Все права защищены. Наименования, логотипы и товарные знаки, размещенные на сайте DEPO Holo, принадлежат их владельцам. Предлагаемое оборудование сертифицировано, является профессиональным и не предназначено для домашнего использования. Любые предложения, размещенные на сайте, не являются офертой (публичной).
Спецификации и комплектация продуктов могут быть изменены производителем без уведомления.
Серверы
СХД
Коммутаторы
Решения
Услуги